Podsumowanie Opinii
Klienci chwalą wysoką jakość dywanów, podkreślając ich miękkość, trwałość oraz zgodność z opisem i zdjęciami. Wielu użytkowników docenia także atrakcyjne ceny w stosunku do jakości oraz profesjonalną, pomocną i uprzejmą obsługę klienta. Pozytywne opinie pojawiają się również na temat szybkiego i bezproblemowego procesu zwrotów i reklamacji oraz sprawnej, szybkiej komunikacji ze sklepem. Wśród negatywnych aspektów pojawiają się uwagi dotyczące opóźnień w dostawie, nieprecyzyjnych komunikatów oraz problemów z firmami kurierskimi. Niektórzy klienci zgłaszają też trudności logistyczne lub komunikacyjne przy reklamacji, a także sporadyczne rozbieżności w kolorze dywanów w porównaniu do zdjęć. Pojawiają się również pojedyncze opinie o wygórowanych cenach lub niejasnych różnicach cenowych oraz uwagi o opieszałości lub braku informacji ze strony obsługi klienta.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się,
Jak Trusted Shops zapobiega dodawaniu fałszywych opiniiOpinietapeso.pl
(526)
(188)
(330)
(1298)
(7730)
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
5 gwiazdek tylko dla Tapeso. Dywan jest w porządku, piękny i jesteśmy z niego bardzo zadowoleni. Następnym razem na pewno znów wybierzemy Tapeso.
Mniej zadowoleni byliśmy z przewoźnika, ponieważ musieliśmy cały dzień zostać w domu. Niestety, nikt nie przyszedł, ale na szczęście udało nam się umówić nowy termin na następny dzień.
Może wybrać innego przewoźnika? Bo jeśli chodzi o wybór, płatność i komunikację, jestem bardzo zadowolony.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Miłe doświadczenie, firma, która wydaje mi się bardzo poważna, i mimo że nie możemy bezpośrednio porozmawiać z kimś przez telefon, odpowiedź jest naprawdę bardzo szybka, gdy zostawimy wiadomość lub e-mail. Dywan jest również bardzo ładny, niestety musiałem go zwrócić, ponieważ zamówiony format nie pasuje. Gdy tylko zostanie dokonany zwrot pieniędzy, zamówię ten sam, ale w innym formacie. Dodatkowo, zwrot towarów jest bardzo łatwy.
Dziękuję całemu zespołowi za to wszystko.
Miłego dnia.
Z poważaniem.
Automatycznie przetłumaczono z języka: francuski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Teraz głos zabiera rodzina J.v.d.Horst. Tapeso, chcemy dać wam niesamowicie piękny komplement, co za super firma. Mała wskazówka dla szefa i właściciela: nazwę cię Pan Tapeso. Chcielibyśmy wyróżnić waszego pracownika JORDY, co za sprzedawca i przyjacielski facet, niezwykły, a raz mieliśmy panią na telefonie, nie znamy jej imienia, więc postrzegamy ich jako dwa klejnoty. Więc Panie Tapeso, to są bezcenne pracowniki. Kończę serdecznym podziękowaniem za wszystko. Dinie i Jan v. d. Horst.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Zaginiony dywan dobrze rozwiązany
Zamówiony dywan, 1 dywan zaginął. Przewoźnik Packs powiedział, że go dostarczyli, co nie było prawdą. Tydzień komunikacji z Tapeso i wysłali drugi dywan, który na szczęście otrzymaliśmy. Tapeso będzie dalej badać, gdzie zaginął dywan. Zasugerowałem Tapeso, aby korzystali z innego przewoźnika, ponieważ Packs jest naprawdę słaby. Spójrz na recenzje na Trustpilot, jest tam również moja, ale Tapeso naprawdę wszystko doskonale załatwiło i zasługuje na solidną 10💪
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Kolor: nie jak na zdjęciu / Wysyłka: niezadowalająca
Kolor wygląda na dużo bardziej intensywny po rozpakowaniu niż zapakowany. Długo szukałem odpowiedniego koloru dywanu, a teraz nie pasuje. Jeśli chodzi o dostawę, powinienem dać 3 punkty. Ale nie chcę być niesprawiedliwy wobec firmy. Proszę, nie wybierajcie w przyszłości partnera wysyłkowego, który w Austrii uzyskuje wyniki gorsze niż złe (1,1 na 5 punktów), a w Niemczech tylko średnie (3,2 na 5). Jako renomowana firma, powinniście zwracać uwagę na swoich partnerów. Inaczej, z czasem mogą wpłynąć na was negatywnie.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Lepsza komunikacja w sprawie dostawy. Zostaliśmy w domu 25-go, cały dzień od 9 rano do 22 wieczorem, a potem o 22:15 dostaliśmy wiadomość, że dostawa nie powiodła się. Następnego dnia przychodzi kurier i próbuje nas przekonać, że dostawa miała się odbyć tego dnia, bo rzekomo jest 25. Trochę dziwne, gdy nasz kalendarz wyraźnie pokazuje, że jest 26. Być może nie możecie nic z tym bezpośrednio zrobić, ale wiadomość do usługi doręczeń byłaby doceniona.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Świetnie!!…
Zamówiłem 2 dywany i zwróciłem je. Nie dlatego, że było z nimi coś nie tak, były ładne, ale jeden był za ciemny, a drugi za jasny. Nie chodziło też o zdjęcia, ale w końcu chciałem coś innego do mojego salonu.
Dostawa odbyła się zgodnie z umową, a zwrot był również bardzo łatwy. Nie zatrzymałem dywanów, ale to nie była wina Tapedo. Dlatego 5 gwiazdek
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dobrze obsłużony, także zwrot, chociaż wydaje mi się bardziej korzystne, jeśli zwrot jest również odbierany z domu i nie trzeba go dźwigać złożonego do punktu pocztowego NL. Zwłaszcza jeśli chcesz dokonać wymiany lub uzyskać inny rozmiar, 2 pieczenie na jednym ogniu!
Z dużym dywanem nie do zrobienia! Próbujesz i mierzysz, chcesz zwrócić za darmo.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dywan
Jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu w Tapisso. Właśnie otrzymałem mój dywan i uważam, że jest naprawdę piękny. Kolory są wspaniałe, a wynik całkowicie zgodny ze zdjęciami przedstawionymi na stronie. Jest elegancki, nowoczesny i doskonale wpisuje się w bohemską dekorację. Z moją beżową sofą efekt jest dokładnie taki, jakiego oczekiwałem.\n\nJedynym małym punktem do odnotowania jest to, że po rozpakowaniu dywan miał trudności z powrotem do swojej płaskiej formy. Po prostu położyłem na nim kilka ciężkich przedmiotów i problem stopniowo się rozwiązał.\n\nDostawa była szybka i bez zarzutu. Udało mi się również uzgodnić z dostawcą dostawę do punktu odbioru, co bardzo ułatwiło mi sprawy.\n\nDziękuję całemu zespołowi! Nie zawaham się ponownie zamówić, jeśli będę potrzebował kolejnego dywanu.
Automatycznie przetłumaczono z języka: francuski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Pierwsze doświadczenie, muszę powiedzieć, że dałbym 5 gwiazdek za szybkość wysyłki i super cenę za dywan, który kupiłem! \nBardzo ładne tkactwo, chociaż niektóre nici już się pociągnęły, jedyną WIELKĄ wadą jest niesamowity zapach, który utrzymuje się przez dni! \nMusieliśmy zostawić go na balkonie przez 4 dni, aby zapach 'plastiku' zniknął! Mając 3m na 2, pozostawienie go na zewnątrz nie jest nawet tak praktyczne! Niemniej jednak, poza tym, kupiłbym go ponownie i polecił!
Automatycznie przetłumaczono z języka: włoski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Bardzo pod wrażeniem usługi świadczonej przez Tapeso.
Szeroki wybór dywanów w dobrych cenach.
Dostępne wiele różnych wzorów i rozmiarów. Dywan, który zamówiliśmy, był zgodny z opisem i dotarł szybko w ciągu kilku dni.
Jesteśmy naprawdę zadowoleni z jakości i wzornictwa naszego wybranego dywanu. Rozwinęliśmy go i pozwoliliśmy mu się ułożyć przez noc. Ładnie się spłaszczył i napuszył.
Automatycznie przetłumaczono z języka: angielski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Znalazłem i uważam dywan za piękny, dopóki nie przyszła w odwiedziny moja córka. Powiedziała, że kupiła identyczny dywan w IKEA. Jej dywan ma wymiary 300 x 200 i kosztuje 266,99 euro, mój dywan z Tapeso ma wymiary 300 x 240 i kosztuje 669,99 euro, co daje różnicę ceny 400,00 euro. Jakościowo NIE ma różnicy w grubości i kolorze. Uważam to za niesamowicie dużo, rozumiem koszty dostawy itp., itd., ale jednak... proszę o reakcję, pozdrawiam VV Kok
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Produkt doskonały, jak pokazano i opisano! Dywan był dobrze zapakowany, kolor jak na zdjęciu. Wszystko świetnie, z wyjątkiem dostawy. Jednak dostawa zapowiedziana przez GLS dotarła 2 dni później, więc przez 2 dni nie mogliśmy nic zrobić, ale to nie była wina Tapeso. Poza tym mogę tylko polecić Tapeso!!! Z poważaniem, R.D.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Doskonała obsługa
Po problemie z moim zamówieniem, zostałem niezwykle dobrze obsłużony przez Tapeso. Moja sytuacja została potraktowana poważnie, a komunikacja była przyjazna, jasna i profesjonalna. Ostatecznie pełna kwota została dokładnie zwrócona.
To, co szczególnie zapamiętałem, to że naprawdę zastanawiano się nad znalezieniem dobrego rozwiązania. To budzi zaufanie i pokazuje, że satysfakcja klienta jest ważna.
Dlatego z przekonaniem daję Tapeso 5 gwiazdek. Dziękuję za doskonałą obsługę!
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dywan z wysokim runem, czy nie? Kolor się różni. Przyjemnie miękki!
Szybko wysłane oba razy, dobrze zapakowane, nie za mocno, łatwe do otwarcia. Kolor wydaje się trudny do zobaczenia na zdjęciach. Pierwszy dywan był ciemniejszy, niż myślałem, a drugi żółtawy zamiast biały. Pierwszy był z wysokim runem, jak zamówiono, świetnie! Drugi był oznaczony jako z wysokim runem, ale niestety tak nie było. Więc zwróciłem drugi (pakowanie i ochrona to wyzwanie). Zostawiłem pierwszy, taka radość, taki miękki!
Spray do tkanin jest niesamowity! Już użyłem go na moim pufie.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Zadowoleni z naszych dywanów
Ogólnie mamy dobre doświadczenia z Tapeso. Obsługa klienta szybko odpowiedziała na e-mailowe zapytanie o dostawę, ponieważ nie otrzymaliśmy żadnych informacji od kuriera przez tydzień po złożeniu zamówienia. Nasze dywany są przyzwoitej jakości i dobrze wyglądają w naszych pokojach gościnnych. Drobne niedogodności to fakt, że nie zostały dostarczone w podanym terminie (dotarły wcześnie następnego dnia) i że dywany są nieco większe w jednym kierunku niż podane wymiary, co byłoby problemem, gdybyśmy chcieli dopasować je od ściany do ściany. Rozumiem, że jest to spowodowane luźnym ręcznie tkanym designem (w przeciwieństwie do tkanego maszynowo) i nie jest to błąd jako taki, ale być może warto to wspomnieć w opisie produktu?
Automatycznie przetłumaczono z języka: angielski
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Bardzo zadowolony
Trochę dłużej zajęło, zanim mój wymarzony dywan z wiskozy był znowu dostępny w magazynie. Jednak, gdy tylko był dostępny, zostałem o tym natychmiast poinformowany. Po zamówieniu dostawa była bardzo szybka, a ja byłem codziennie informowany o aktualnym stanie dostawy.\n\nBardzo dziękuję za świetną obsługę! Jestem bardzo zadowolony. 😊👍🏼
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dywan przyszedł w doskonałym stanie. Po dokładnej kontroli nie znalazłem żadnych wad. Być może sugestią byłoby lepsze zwinięcie go. Wtedy nie potrzebowałby tak długo na wyprostowanie się. Poza tym, Państwa firmę można polecić z czystym sumieniem. Krótko o dostawie. Była szybka, starannie zapakowana, a kierowca był bardzo miły. 👍
Automatycznie przetłumaczono z języka: niemiecki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Piękna sukienka
Sukienka została wysłana bardzo szybko, ale niestety z Packs. Cały piątek i sobotę czekałem na swoją paczkę. Brak informacji o tym, kiedy będzie dostarczona. Bardzo irytujące. To nie była wina Tapeso. Moja sukienka była idealnie zapakowana i wygląda pięknie. Bardzo miękka, a kolor jest dokładnie taki, jakiego się spodziewałem.
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Ocena międzyrynkowa
Zweryfikowane
Ocena międzyrynkowa
Dzień dobry Tapeso
Z przyjemnością opowiem ponownie moją historię
Właścicielu Tapeso, masz kilku wyjątkowo dobrych pracowników, z którymi miałem kontakt, wspaniale, mam nadzieję, że nie umniejszam innym. Ale dla mnie Jordy się wyróżnia, nadzwyczajny, trzymaj go w swojej firmie, to moja opinia, to było na tyle
.Jan v d Horst Epe
Automatycznie przetłumaczono z języka: niderlandzki
Środki podjęte w celu zapewnienia autentyczności
Opinie zweryfikowane:
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.Opinie z innych rynków
Opinie zebrane za pośrednictwem połączonych profili. Opinie te są uwzględniane w ocenie łącznej i mogą być wyświetlane w formie przetłumaczonej.Ocena w Polsce
4,97
Doskonały65 opinii łącznie w Polsce65 – łączna liczba opinii z ostatnich 12 miesięcy
Kontakt
tapeso.pl
- tapeso.pl
- kontakt@tapeso.pl
- Drachten, NLD
O nas
tapeso.pl
Tapeso to internetowy specjalista od dywanów, oferujący tysiące modeli w różnych kształtach, rozmiarach, kolorach i stylach – do każdego wnętrza i na każdy budżet. Dzięki ponad 15-letniemu doświadczen...
Ta firma połączyła swoje profile Trusted Shops.