tapeso.pl

Opinie:

Zadzwoniłem, aby powiedzieć, że kupiliśmy dywan o złym kształcie. Następnie podano mi datę, kiedy go odbiorą. Zwrot pieniędzy został dokonany niemal od razu. Kupiłem kształt, który chcieliśmy i jesteśmy zachwyceni, jakość jest świetna i wygląda dokładnie tak, jak pokazywała strona internetowa. Poleciłbym tę firmę każdemu, pierwsza klasa.

Dobry wybór dywanów we wszystkich rozmiarach w interesujących cenach. Dostawy przez GLS przebiegły dobrze, ale można było je zoptymalizować do jednej dostawy. Uważam także, że jesteśmy źle poinformowani o śledzeniu dostawy przez sklep (zamówienie oznaczone jako wysłane z numerem śledzenia, ale przez prawie tydzień wskazane jako wciąż w przygotowaniu na stronie śledzenia). Dowiadujemy się, że paczka jest w trakcie dostawy prawie w dniu samej dostawy. Poza tym jestem zadowolona z jakości otrzymanego dywanu, zgodnego ze zdjęciami i nie zdeformowanego przez transport.

Jestem absolutnie zadowolony i przeszczęśliwy z mojego zakupu! To była zdecydowanie najlepsza decyzja. Dywan wygląda pięknie, jest niesamowicie miękki i sprawia wrażenie bardzo wysokiej jakości. Jestem szczególnie pod wrażeniem, że mimo miękkiej powierzchni, jest bardzo łatwy do odkurzania. Kupiłbym go ponownie w każdej chwili i mogę go z pełnym przekonaniem polecić!

Bardzo przyjazna i pomocna obsługa klienta. Moja zwrotka została przeprowadzona bez komplikacji, pytania dotyczące opakowania zostały szybko wyjaśnione, a zwrotka została szybko potwierdzona. Chociaż dywan ostatecznie mi nie pasował, byłem bardzo zadowolony z jakości i obsługi. Dziękuję bardzo!

Dostarczono zgodnie z oczekiwaniami, na czas i dobrze zrolowany. Ale mój Boże, dywan, który dostałem, przez 2 tygodnie pachniał gumą. Musiałem trzymać okna otwarte, a zapach był tak okropny, że trudno było oddychać. Nie wiem, co zrobili z dywanem, ale tak, straszny zapach. Poza tym dywan łatwy do czyszczenia, bardzo miękki w dotyku, sprawia, że dom wygląda przytulnie i jest wart swojej ceny. Podoba mi się również, że Tapeso ma dobrą gamę nietypowych rozmiarów dywanów. Może będziesz miał szczęście z zapachem swojego dywanu, w przeciwnym razie jest wart swojej ceny.

Strona łatwa do nawigacji, możliwość wypróbowania dywanu w ustawieniu pokoju była bardzo pomocna w wyborze najlepszego rozmiaru. Dostawa trochę wolniejsza, ale nie było to nierozsądne i była dobrze zapakowana. Dywan jest dokładnie taki, jak reklamowany - piękny ciepły kremowy kolor, wystarczająco solidny, aby szybko się rozłożyć... psy natychmiast uznały go za nieodparty i musiały zostać odpędzone, aby dostosować ustawienie. Jest bardzo miękki i teksturowany. Jest położony od 24 godzin i nie ma zauważalnego osypywania się.

Jestem bardzo zadowolony z jakości dywanów, zapach był ledwo wart wspomnienia, po kilku dniach czułem tylko moją drewnianą podłogę. Wysyłka również była bardzo szybka. Niestety, musiałem czekać około 3 miesiące na 2. dywan, ponieważ nie był dostępny. Powiadomienie działało dobrze, a kontakt mailowy był zawsze bardzo szybki. Zamówiłbym dywan z Tapeso ponownie w każdej chwili.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z dywanu, jednak chcieliśmy zamówić online owalny 240x340 z tego samego materiału. Byliśmy na liście oczekujących, kiedy miałby przyjechać, zostaliśmy poinformowani przez koleżankę Mieke przez telefon, że zamówienie przyjedzie około Świąt. Więc okej? Zdecydowaliśmy się więc zamówić okrągły o średnicy 200 cm, ponieważ inaczej trwałoby to zbyt długo. Więc zamówione, dotarło. Teraz widzimy, że owalny znowu jest na stanie. Uważam to za NIEDBAŁE. Zapisaliśmy się na listę oczekujących/listę zapasów dla ovalnego i do DZIŚ nie otrzymaliśmy żadnej informacji, że jest znowu na stanie.

+ Szybka obsługa, dobra jakość dywanów, rzetelna firma. - Jednakże dywan o wymiarach 300 x 400 był bardzo niechlujny, krzywo zwinięty. Spowodowało to kilka fałszywych zagnieceń, ponieważ dywan musiał być oczywiście wciśnięty w opakowanie. Po dobrym tygodniu leżenia w pozycji poziomej zagniecenia te prawie zniknęły.

Piękny dywan i błyskawiczna dostawa! Jeśli chodzi o dostawę przez Packs, nie byliśmy zadowoleni. Byliśmy po prostu w domu, ale nikomu nie chciało się zadzwonić i dywan został po prostu położony przed drzwiami. Był tam przez ponad godzinę. To drogi dywan, nigdy nie powinni byli tego zrobić!

Bardzo bardzo piękne dywany. Świetny materiał i przyjemny wygląd oraz faktura.\n\nNiestety, nasz okrągły dywan nie był czysty przy dostawie. Wiele białych kłaczków i przede wszystkim twarda biała substancja (prawdopodobnie farba), które są przyklejone w niektórych miejscach włókien dywanu i nie można ich usunąć bez uszkodzenia dywanu.\n\nWolałbym nie zwracać dywanu. Czy istnieje możliwość kompromisu lub rekompensaty?\n\nPozdrawiam\nFabio

Obsługa Tapeso była naprawdę przyjazna i pomocna. Bardzo podoba mi się także jakość dywanu. Jedyną rzeczą, która nie działała dobrze, była dostawa i link do śledzenia, ponieważ nie działał. Nie wszystko zostało dostarczone tego samego dnia. Niektóre z przedmiotów dotarły dopiero po 2 tygodniach, a ponieważ link do śledzenia nie działał, obawiałem się, że przedmioty zostały zgubione. \nTo na pewno punkt, który wymaga poprawy.

Łatwe do zamówienia. Kolor jest taki, jakiego się spodziewałem. Tapeso miało dywan w rozmiarze, którego potrzebowałem. 200cm x 100cm. Jakość jest w porządku. Jeszcze się układa. Powód 4 zamiast 5 gwiazdek to to, że firma transportowa nie zaktualizowała informacji o przesyłce, więc kiedy została dostarczona, ich informacje wskazywały, że jest jeszcze w Niemczech, a my byliśmy poza domem, więc wrzucili ją przez płot i zaklinowała się między bramą a stopniem, i mieliśmy problem z wejściem. Nie związane z produktem, ale związane z ogólną usługą.

Dywan jest doskonałej jakości, bardzo miękki i przyjemny w dotyku. Widać również, że nie zabrudzi się łatwo. Kolor w pełni odpowiada obrazowi. Wysyłka była szybka. Czekam z niecierpliwością na dywan, który wypatrzyłem, aby był znowu dostępny w moich wymiarach, by zamówić ponownie z tapeso.

dywan był bardzo dobrze zapakowany. Niestety, dywan był zgięty/pół na pół. Na szczęście linia zgięcia nie jest tutaj widoczna. Były pewne problemy z GLS. Data dostawy nie pasowała mojej córce. Zostało wybrane przekierowanie do urzędu pocztowego i od tego czasu przez prawie tydzień nie wiedzieliśmy, gdzie jest dywan, ponieważ nie otrzymaliśmy żadnego powiadomienia. Na szczęście został przekazany sąsiadom.

Naprawdę rozczarowujące doświadczenie. Mój dywan był wielokrotnie opóźniany, mimo że kilkakrotnie przełożyłem dostawę i wielokrotnie kontaktowałem się z obsługą klienta, aby dowiedzieć się, gdzie się znajduje. Wielokrotnie mówiono mi, że ktoś się tym zajmie i skontaktuje się ze mną, ale nikt tego nie zrobił. Gdy w końcu zażądałem zwrotu pieniędzy (po czekaniu ponad tydzień na dostarczenie), powiedziano mi, że skontaktują się z kurierem w celu zwrotu dywanu i że mój zwrot zostanie przetworzony po potwierdzeniu. Co ciekawe, dywan został dostarczony następnego dnia! Wygląda więc na to, że w końcu udało się go zlokalizować, kiedy chcieli go zwrócić, aby wydać zwrot pieniędzy. Otrzymałem e-mail z informacją, że zostanie dostarczony, ale bez przeprosin czy nawet uznania niedogodności, które spowodowały. Bardzo zła komunikacja i obsługa klienta! Sam dywan jest w porządku, ale na podstawie obsługi klienta nie zamówiłbym tam ponownie.

Za tę cenę, to dobry dywan. Rozczarowało mnie tylko to, że kolor jest znacznie jaśniejszy niż szarość na zdjęciu. I ma silny syntetyczny, fabryczny zapach. Co pomogło, to posypanie go sodą na co najmniej jedną noc i dobre wietrzenie przez dzień, otwierając naprzeciwko siebie okna po rozłożeniu. Zapach szybko zniknął! Teraz, gdy zaakceptowałem kolor i zapach, możemy wyciągnąć z tego wszystko, co najlepsze. To czasem się zdarza, gdy wybierasz niższą cenę. Dostawa była szybka i przyjemna.

To jest już trzeci dywan, który mam z Tapes. Z powodu przeprowadzek musiałem. Ciągle go zmieniać, ale jakościowo nie było żadnych zastrzeżeń do wszystkich dywanów, dlatego wracam do Tapes. Obsługa jest również bardzo dobra, tylko ostatnim razem dostawa była zupełnie bezwartościowa. Została położona w holu kompleksu bez żadnego powiadomienia. Bardzo szkoda, to nie jest takie pozytywne dla nazwy Tapes.

Otrzymaliśmy dywan zewnętrzny z juty „Sunset Shores”. Dobra jakość i starannie wykończony. Właściwie uważamy, że jest jeszcze ładniejszy niż się spodziewaliśmy. Używamy go do przyczepy kempingowej. Praktyczne, że łatwo się zwija i jest lekki. Dostawa do drzwi przebiegła bez zarzutu.

Nasz poprzedni dywan szybko się zużył i poprosiliśmy o poradę dotyczącą innego rodzaju dywanu. Bez pytania, otrzymaliśmy zwrot kosztów za nowy dywan. Mogę tylko powiedzieć, że to doskonała obsługa. Także przyjazna i szybka obsługa klienta. I całkowicie zadowoleni z nowego dywanu!