empis.pl

Opinie:

Szanowna Pani, Oczywiście że na naszej stronie są produkty których nie ma w magazynie, po pierwsze z tego względu że część jest przez nas produkowana i jest robiona nie tylko na stan magazynowy, ale i pod konkretne zamówienia. Po drugie zaś jest wiele produktów których stałą dostępność trudno zapewnić ze względu na braki wśród producentów rozsianych po europie od których sprowadzamy nasze towary. Towary te są na stronie również dla placówek które planują z wyprzedzeniem zakupu czy też przetargi, więc ich chwilowa nieobecność to nie powód by je zdjąć ze strony. Jeśli chodzi o czas realizacji, to produkty które Pani zamówiła, a które były niedostępne w magazynie przeważnie miały informację o terminie 1-7 dni i tutaj bardzo Panią przepraszamy za opóźnienie i realizację zamówienia w dłuższym terminie. Wysyłka w kilku paczkach była zrealizowana po to by mogła Pani otrzymać wcześniej te towary który mogliśmy wcześniej wysłać, więc to jak nam się wydaje powinno być na Pani korzyść. Pozdrawiamy serdecznie, dziękujemy za opinię i przepraszamy za powstałe opóźnienia.

Szanowny Panie, oczywiście bardzo nam przykro za powstałe opóźnienie w wysyłce. Nie jest jednak prawdą że wysyłka 24h jest fikcją w naszym sklepie mimo że niestety u Pana wystąpił problem z zamówieniem. Niemal wszystkie zamówienia na dostępne produkty wysyłamy tego samego lub następnego dnia o czym świadczą opinie tak w tym serwisie jak i dużo liczniejsze na naszym koncie allegro. Niestety przy produkcie który Pan zamówił, a był ostatnią sztuką pojawił się bląd w systemie które informował magazyniera że brak jest zamówionego przez Pana produktu, stąd niestety opóźnienie za które jeszcze raz bardzo serdecznie przepraszamy.

Szanowny Panie, zamówienie zostało wysłane w ciągu 7 dni od złożenia na produkty które są naszej produkcji i nie są dostępne od ręki i mają informacje o dłuższym czasie wysyłki (jak np bungee zielone 1-7 dni). Co więcej zamówienie jest grudniowe a więc w okresie najgorętszym w naszej branży gdzie z oczywistych powodów jest dużo trudniej czy wręcz niemożliwe aby wysyłać wszystkie paczki dość szybko pomimo pracy naszej załogi w soboty. Za maile przepraszamy i postaramy się naprawić tę kwestię.