EDAXO.pl- Logo - Opinie

EDAXO.pl
Opinie:

Opinie (1324) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (5235)

4,75
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 8 mar 2013
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
EDAXO.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Super zakupy w korzystnych cenach, z dobrą i konkurencyjną dla innych sprzedawców ofertą w ramach Black Friday. Szybka darmowa przesyłka, profesjonalnie zapakowana. Ekspresowa i życzliwa obsługa klienta - zarówno telefoniczna, jak i mailowa. Rozpatrzenie reklamacji bezproblemowe, z dnia na dzień, na korzyść klienta. Super doświadczenie konsumenckie - dziękuję i polecam! Lubię Emako na 5 gwiazdek!

najbardziej krytyczna opinia

1 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Drewniana szafka na buty z siedziskiem, regał do przedpokoju z praktyczną ławeczką do siedzenia - na zdjęciu szafka wygląda na ładną i praktyczną. Niestety, jej montaż sprawia duże trudności. Element metalowy łączący pokrywę z obudową (rodzaj składanego łącznika) nie jest możliwy do zamontowania z powodu niedopasowanych, za krótkich śrub. Ponadto śruby mocujące zawiasy pokrywy są za delikatne, co może wpłynąć na łatwość wyrwania zawiasów. Poza tym wierzch siedziska jest pokryty zwykłym materiałem, a nie tkaniną tapicerską. Ogólnie jakość tego mebla oceniam bardzo słabo.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu EDAXO.pl

 Sortuj  
Trafność
23 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
po złożeniu zamówienia i opłaceniu brak jakiejkolwiek reakcji ze strony sklepu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
26 paź 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia. Uprzejmie informuję, że jeden z zamówionych przez Pana produktów został zakupiony w przedsprzedaży, tzn. że oczekujemy na jego dostawę. Taka informacja znajdowała się także na stronie w trakcie składania zamówienia. Obecnie zostały do Pana doręczone dostępne produkty, zaś ściągaczka, na której dostawę czekamy będzie dostarczona po 2-11. Bardzo przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo sprawna obsługa, szybkość informowania. Na minus-jakosc produktów...
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
25 paź 2023
Dzień dobry, Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje. Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem. Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź. Z wyrazami szacunku, Emako.pl
6 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
W przesyłce którą otrzymałam brakuje elementów i nie da się złożyć lampy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
10 sie 2023
Dzień dobry, dziękuję bardzo za podzielenie się opinią dotyczącą zakupionej lampy. Serdecznie przepraszam, że otrzymany produkt był niekompletny. W trakcie korespondencji mailowej zostało ustalone, że lampa będzie wymieniona na nową, pełnowartościową. Produkt zostanie doręczony w ciągu 2-4 dni roboczych. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta, który jest zawsze gotów do pomocy. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
16 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie odpowiadają na emaile w sprawie jakości dostarczonych produktów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie, serdecznie dziękuję za podzielenie się opinią. Serdecznie przepraszam, że nie otrzymał Pan odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne niezwłocznie. Dokładamy wszelkich starań, by informacja zwrotna była Państwu przekazywana w ciągu 2-4 dni roboczych. Przykro mi także, że zakupiona tablica okazała się być niepełnowartościowa. Dołożymy wszelkich starań by zrekompensować zaistniałą sytuację. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
30 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Wysyłać na czas. Lub nie obiecywać krótkiego terminu dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, bardzo dziękujmy za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia. Bardzo nam przykro, że produkt nie został do Pani doręczony w odpowiednim terminie. Ze śledzenia paczki wynika, że 27-10 odmówiła Pani przyjęcia przesyłki i została ona zawrócona na nasz magazyn. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy do dyspozycji. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
7 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zbyt długie oczekiwanie na dostawę. Towar dobrze zapakowany
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
10 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą przebiegu zamówienia. Przykro mi z powodu wysłużonego czasu oczekiwania na dostawę. Uprzejmie informuję, że dokładamy wszelkich starań, by zamówione produkty były doręczane do Państwa jak najszybciej. Opóźnienie w realizacji zamówienia są najczęściej spowodowane niezależnymi od nas czynnikami: np. oczekiwaniem na przelew, lub opóźnieniem w trakcie transportu. Staramy się na bieżąco informować Państwa o statusie zamówienia. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta, który jest zawsze gotów do pomocy. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
8 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego towaru !!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
20 paź 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zamówienie. Uprzejmie informujemy, iż zamówienie zostało złożone w przedsprzedaży. Skontaktowaliśmy się z Panem mailowo w celu uzyskania szczegółowych informacji. Pozdrawiamy, Emako
12 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem rozczarowana towar drogi kiepskiej jakości
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Dzień dobry, Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje. Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem. Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź. Z wyrazami szacunku, Emako.pl
28 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Szafka słabej jakości. W paru miejscach pęknięta
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
2 lis 2023
Szanowna Pani, jesteśmy bardzo wdzięczni za podzielenie się opinią dotyczącą zakupionej szafki na buty. Bardzo nam przykro, że produkt okazał się być słabej jakości. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
9 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Miała być dostawa 9.11,a tu ani widu, ani słychu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
17 lis 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie realizacji zamówienia. Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Uprzejmie informujemy, iż zamówienie dotarło do Pani dnia 11.11. W razie jakichkolwiek wątpliwości, pozostajemy do Pani dyspozycji. Serdecznie pozdrawiamy, Emako.pl
20 maj 2023
 Opinia zweryfikowana

Towar wadliwy

Towar z wadą, nie działa, nie odpisują na maile.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
22 maj 2023
Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego produktu. Pragniemy poinformować, iż skontaktowaliśmy się z panem mailowo w celu uzyskania więcej szczegółów dotyczących wadliwego produktu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem. Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą. Pozdrawiamy, Emako
10 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem zawiedziona wyglądem i jakością produktu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
12 gru 2023
Szanowna Pani, dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat zakupionego produktu. Przykro nam, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Abyśmy mogli lepiej zrozumieć sytuację, wysłaliśmy do Pani e-mail z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji. Naszym priorytetem jest zapewnienie wsparcia i rozwiązanie wszelkich niedogodności związanych z Pani zakupem. Jesteśmy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością oczekujemy na odpowiedź. Serdecznie pozdrawiamy, Emako.pl
13 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
jestem rozczarowana rozmiarem desek!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
14 gru 2023
Dzień dobry, Serdecznie dziękujemy za przekazanie nam Pani opinii na temat zakupionego produktu. Przykro nam słyszeć, że nie spełnił on Pani oczekiwań. Wysłaliśmy Pani wiadomość e-mail z prośbą o dodatkowe informacje. Mimo że dotychczasowy odbiór tego produktu był bardzo pozytywny, jesteśmy tutaj, aby pomóc i rozwiązać każdy problem, który mógł pojawić z Pani zakupem. Pozostajemy do Pani dyspozycji i z niecierpliwością czekamy na odpowiedź. Pozdrawiamy, Emako.pl
15 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak wysyłki i informacji o niej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
18 lip 2023
Szanowny Panie, dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą zamówienia. Uprzejmie informuję, że zakupione przez Pana produkty zostały zamówione w przedsprzedaży, co oznacza, że oczekujemy na ich dostawę na nasz magazyn. Informacja ta pojawia się w trakcie zamawiania na stronie internetowej naszego sklepu. Jeśli pojawiają się jakieś pytania nasz Dział Obsługi Klienta chętnie na wszystkie odpowie. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
19 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostawa dwa razy dłuższa!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
21 sie 2023
Dzień dobry, bardzo dziękuję za podzielenie się opinią odnośnie przebiegu zamówienia. Uprzejmie informuję, że wydłużony czas dostawy wynikał z umówionego przez Państwa nowego terminu doręczenia. Jeżeli z Państwa zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek inne trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Produkt uszkodzony
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry, serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie otrzymanego świecznika. Bardzo przepraszamy, że otrzymany produkt okazał się być uszkodzony. Dokładamy wszelkich starań, by produkty były pakowane w sposób bezpieczny. Skontaktowaliśmy się z Panem drogą mailową w celu przekazania informacji odnośnie wymiany produktu. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
22 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
jest OK
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
24 maj 2023
Dziękujemy za podzielenie się z nami oceną odnośnie zamówienia. Skontaktowaliśmy się z Państwem drogą mailową z prośbą o udzielenie szczegółowych informacji odnośnie zakupu. Będziemy bardzo wdzięczni za odpowiedź. Dany produkt jest naszym bestsellerem i do tej pory nie spotkaliśmy się z negatywnym zgłoszeniem. Jeżeli z zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek problemy, służymy pomocą. Pozdrawiamy, Emako
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią odnośnie zakupionego kompletu pościeli. Serdecznie przepraszamy, że zakupiony produkt jest niezgodny z opisem. Specyfikacja zawarta na stronie jest tworzona w oparciu o informację przekazane od producenta ( znajdujące się również na opakowaniu). Uprzejmie informuję także, że wymiar poszewek był opisany w parametrach na naszej stronie. Skontaktowaliśmy się z Panią drogą mailową, gdyż zależy nam na wyjaśnieniu oraz rekompensacie zaistniałej sytuacji. Będziemy wdzięczni za odpowiedź. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
5 gru 2023
Szanowna Pani, dziękuję za podzielenie się opinią dotyczącą złożonego zamówienia. Uprzejmie informuję, że złożone przez Panią zamówienie nie zostało zrealizowane z powodu jego nieopłacenia. Nasz Doradca drogą mailową przesłał dane do przelewu. W przypadku jakichkolwiek pytań nasi Konsultanci służą pomocą. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl
28 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu EDAXO.pl
30 lis 2023
Szanowna Pani, dziękuję za podzielenie się opinii odnośnie przebiegu zamówienia. Jest nam niezmiernie przykro, że przesyłka została doręczona z opóźnieniem. Jesteśmy w stałym kontakcie z firmą kurierską. Dokładamy wszelkich starań, by paczki były doręczane przez kuriera zgodnie z przewidywaną datą wyznaczoną na naszej stronie. Jeżeli z Pani zamówieniem wystąpiły jakiekolwiek trudności nasz Dział Obsługi Klienta jest do dyspozycji - bardzo prosimy o kontakt 71 308 79 94. Pozdrawiamy serdecznie, Emako.pl