Abra Meble

Opinie:

Biurko posiada nieestetycznie wycięte otwory i ranty, są "poszarpane", płyty były brudne, brakowało elementu do wykończenia .

Elementy uszkodzone a reklamcja odrzucona , czy wy nie macie kontroli jakości !!!??

Dotrzymywać wskazanych przez obsługę terminów.

Od 30 dni nie otrzymalam zamówienia

Brak kompletności

Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.

Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

Towar ( płytki ceramiczne ) miał być dostępny po 7-10 dniach. Dostałem telefon z informacją że towar będzie po miesiącu lub dłużej. Na plus szybki zwrot gotówki.

Bardzo dobry kontakt oraz miła obsługa sklepu. Towar zgodny z opisem (Szafka na buty MAX3, MAX1 Dąb Sonoma). Ze względu na brak towaru w tym kolorze na magazynie - uprzedzono mnie telefonicznie o dłuższym czasie realizacji zamówienia, proponowano mi wybór innego koloru, a że zależało by mieć te szafki akurat w tym kolorze, to poczekałem. I warto było. Także wszystko w jak najlepszym porządku. Jedynie co to mogłyby być lepiej paczki zabezpieczone przed uszkodzeniami podczas transportu, bo już karton był przedarty, ale nas szczęście mebelki całe oraz instrukcja montażu mogłaby być lepiej czytelna.

1. Meble w realu ładniejsze niż na zdjęciach 2. Znakomity kontakt (kilka ustaleń było do zrobienia) 3. Pełna informacja na każdym etapie realizacji zamówienia 4. Życzliwość i wyrozumiałość WSZYSTKICH - od infolionii, przez ekipę ze sklepu. który zamówienie realizował, po panów, którzy je dostarczyli 5 Last but no least: w pakiecie, za bardzo niewielką opłatą, jest usługa wniesienia mebli (3 kanapy!), co dzisiaj przy zakupach przez internet wcale nie jest oczywiste. Panowie manewrują nimi w ciasnej przestrzeni jak magicy. POLECAM, z całym przekonaniem PS. Kanapy bardzo wygodne

Kiedy składałem zamówienie realizacjąa miała być do 5 dni robiczych, później ktoś do mnie zadzwonił że jest poślizg i zamówienie przedłuży się do 3 tygodni. Po trzech tygodniach sama zdzwonilam do sklepu i powiedziano mi ze za tydzień. Ale to nie wszystko... sklep nie jest elastyczny i nie chce dostosować się do klienta. Dostawa w czwartek a jeśli nie ma Cię w domu lub nie ma kto wnieść towaru to dostaniesz zamówienie za 2 tygodnie lub m- c wtedy kiedy sklep ma dostawę. Nie wspomnę o cenie z kosmosu za wniesienie mebla na wyższe piętro.

Jedynie w Abra Meble znalazłem żeliwny piec kominkowy Nordflam "Sora", na którym mi zależało i do tego nabyłem go w cenie promocyjnej. Dobry kontakt ze sklepem. Dostarczony w umówionym terminie. Drobny mankament to uszkodzenie blaszanej osłony z tyłu pieca (do usunięcia we własnym zakresie), brak na piecu tabliczki znamionowej z wykazem parametrów oraz brak logo Nordflam na piecu tak jak pokazane jest na zdjęciu pieca na stronie nordflam.pl/piece.

Kupno fotela odbyło się online. Sprawnie można było zapłacić. Plusem jest też to, że jest możliwość zapłaty za towar w sklepie stacjonarnym przy odbiorze towaru. Zdecydowałam się na odbiór osobisty w miejscowym sklepie. W terminie do 5 dni nastąpiła realizacja zamówienia, tak jak podano na stronie. Pan z magazynu bez problemu, pomógł załadować fotel do samochodu. Towar zgodny z opisem i oczekiwaniem.

Niestety po złożeniu - skręceniu zamówionej szafki jedna z półek okazała się za krótka w szerokości i jest szczelina ok 1-1,5 cm między półką a zamkniętą szufladą. Porażka :( Na zdjęciach, które pokazywały tę szafkę i ekspozycji w sklepie tej szczeliny nie było.

Dzień dobry. Dałam 5 gwiazdek za bardzo dobry kontakt telefoniczny. Pani z którą rozmawiałam była niezwykle miła, pomocna, potrafiła doradzić i pomóc przy złożeniu zamówienia. Polecam ten sklep.