Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
27 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja zamówień, szeroka oferta i ciekawe promocje.
Proces zwrótów (darmowych) też działa ok (obsługiwany przez Pocztę Polską).
Generalnie zakres oferty i obsługa klienta jest na wysokim poziomie, szkoda tylko, że teraz kontakt jest tylko mailowy ('nadmiarowe' cięcie kosztów?).
Natomiast fatalnie wygląda nikła kontrola nad przepływem towarów w magazynie - co ostatecznie dostajesz to nie wie nikt (przynajmniej w Polsce), ale 'wpadkę' sklep zaliczył tylko raz na kilkanaście zamówień. Ale to była bardzo poważna wpadka :-(
Nie polecam zakupów w tej firmie. Dokonałem zakupu w dniu 11.11. 2023 - zamówienie APL212293 otrzymałem, jednakże z uwagi na niewłaściwy rozmiar zostało ono zwrócone. W dniu 23.11.2023 otrzymałem mailowo informację, że proces zwrotu należnej kwoty może potrwać kilka dni. Ponieważ po tygodniu nie otrzymałem zwrotu pieniędzy zapytałem o przyczynę tego stanu rzeczy. Otrzymałem odpowiedź, że Addnature
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu addnature.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
27 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja zamówień, szeroka oferta i ciekawe promocje.
Proces zwrótów (darmowych) też działa ok (obsługiwany przez Pocztę Polską).
Generalnie zakres oferty i obsługa klienta jest na wysokim poziomie, szkoda tylko, że teraz kontakt jest tylko mailowy ('nadmiarowe' cięcie kosztów?).
Natomiast fatalnie wygląda nikła kontrola nad przepływem towarów w magazynie - co ostatecznie dostajesz to nie wie nikt (przynajmniej w Polsce), ale 'wpadkę' sklep zaliczył tylko raz na kilkanaście zamówień. Ale to była bardzo poważna wpadka :-(
Zgłoś opinię
22 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Opinia
Dzień dobry.
Szybka obsługa. Towar zgodny z opisem z wyjątkiem rozmiary ale to raczej wina producenta.
Najbardziej podoba mi się obsługa zwrotu - przygotowane dokumenty i uzgodniona firma kurierska.
W moim przypadku przyczyną zwrotu był nieprawidłowy rozmiar pomimo wymiarów zgodnych z tabelą producenta. Jestem szczupły ale zalecany rozmiar M był dużo za duży.
Zgłoś opinię
27 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Wszystko ok
Przesyłka dotarła zgodnie z informacją na stronie (co do czasu dostawy), kurierem DHL. Zawartość paczki zgodnie z zamówieniem.
Dostępne było śledzenie przesyłki na stronie DHL.
Nie ma się do czego przyczepić ;-)
Zgłoś opinię
3 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Perfekt !!!
Towar świetnej jakości w bardzo dobrej cenie.
Szybka realizacja zamówienia:
zakup (online) - 27.12 (wieczorem)
wysyłka (DHL) - 29.12 (piątek)
odbiór przesyłki - 02.01
Zgłoś opinię
1 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Jest problem z przekazaniem numeru telefonu do polskiego DHL i trzeba samemu sobie zorganizować kontakt z kurierem. Mają to rozwiązać. Reszta OK, kupuję już kolejny raz.
Zgłoś opinię
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Kurtka jesienno-wiosenna więc nie ocenię jej teraz gdy na dworze jest 32 stopnie ale po przymierzeniu produkt jest taki na jaki liczyłem. Na razie Super
Zgłoś opinię
31 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Właściwy towar dostarczony na czas
Ostatecznie paczka dotarła w deklarowanym czasie - to najważniejsze.
Minęło jednak 2,5 dnia od zakupu do wysyłki, a towar był teoretycznie w magazynie.
Zgłoś opinię
17 sty 2024
Opinia zweryfikowana
mate Vango GP520
Zakupiłem mate Vango GP520 przesyłka dotarła w ciągu 4 dni do Polski. Jestem zadowolony z towaru, obsługi sklepu i śledzenia przesyłki.
Zgłoś opinię
24 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo polecam
Duży wybór, markowe produkty, bardzo pomocna wyszukiwarka i zachęcające rabaty. Do tego sprawna wysyłka i przejrzysty sklep.
Zgłoś opinię
25 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Quick delivery. Site easy to navigate. Very simple return procedure with pre-paid postage. Recommend after 6 purchases.
Zgłoś opinię
27 lip 2023
Opinia zweryfikowana
aksloPDHL lhD w ijcnewretni jenzceinok yzr
odepprzesyłek kelysezrp hciom enjycamrofni einezdaworp az 3juk3izD
Zgłoś opinię
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry sklep. Produkty świetnej jakości. Korzystam kolejny raz i jestem bardzo zadowolona.
Zgłoś opinię
9 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo solidny sklep...towar doszedł…
Bardzo solidny sklep...towar doszedł właściwy i bardzo szybko...
Polecam ten sklep w 100%.
Zgłoś opinię
18 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Wszystko zorganizowane bardzo dobrze,oby nadal tak funkcjonowało
Zgłoś opinię
15 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt bardzo dobry, zgodny z opisem, szybka dostawa.