Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem ogromnie zadowolony z profesjonalizmu i wiedzy pracowników Fotoformy. Pomogli mi podjąć jedną z najtrudniejszych decyzji w ostatnim czasie, czyli w wyborze i zakupie nowego sprzętu foto/wideo. Naprawde dawno nie spotkałem się z tak przyjazną i profesjonalną obsługą. Jestem zachwycony. Cieszę się, że Pani pracująca w Fotoforma potrafiła dokładnie wytłumaczyć różnice, zaproponować testy, odpowiadała na miliardy moich pytań. A zdaje sobie sprawę, że nie byłem łatwym klientem, bo wybór sprzetu, na który dość długo odkładałem, nie był dla mnie łatwym zadaniem. Dlatego też miałem mnóstwo pytań, wątpliwości, na które pani z Fotoformy bardzo cierpliwie odpowiadała. I powtórzę to jeszcze raz, ale jestem po prostu zachwycony.
Dodam więcej: ludzie z Fotoformy wiedzieli więcej o sprzęcie Canona, niż ludzie na infolinii Canona.
Z całego serca polecam i będę wracał.
Fotoforma - dzięki!
Złożyłam zamówienie nr 67370 17.10, ale nie dostałam żadnej informacji dotyczącej terminu kiedy je otrzymam. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię i zostałam poinformowana, że dostanę aparat oraz obiektyw 20.10. Tak się nie stało, więc napisałam maila. Dostałam odpowiedź, że zamówienie będzie wysłane na początku następnego tygodnia. Dziś jest już środa, żadnej info nie otrzymałam, zamówienie nie jest wysłane, dzwonię na infolinię ale nikt nie odbiera, napisałam maila ale nie dostałam odpowiedzi. Według mnie to nie jest normalne. Jeśli są jakieś problemy z wysłaniem zamówień w terminie, klient ma być o tym poinformowany. Natomiast zero info ze strony sklepu, a kiedy sama się zwracam albo kłamstwo, że już niedługo towar będzie wysłany, albo ignorowanie.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu fotoforma.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Trafność
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Fotoforma to spoko sklep
Wszystko w porządku. Bardzo dobry i szybki kontakt. Małe perturbacje z przelewem ale to raczej nie wina sklepu. Ogólnie szybko i bez problemów. Może troszkę lepiej zabezpieczył bym przesyłki z drogimi obiektywami. Właściwy karton z obiektywem do większego wypełnionego np. pianką. Mimo wszystko sprzęt dotarł w całości. Sklep bez zarzutów 🙂
Zgłoś opinię
3 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep Fotoforma
Bardzo dobry kontakt mailowy. Szybka i bezproblemowa wysyłka zamówienia. Przedmiot sprzedaży extra. Polecam Sklep.
Zgłoś opinię
20 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko ok, przesyłka dostarczona szybko i dobrze zabezpieczona. W 100% polecam sprzedawce.
Zgłoś opinię
29 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Jesteście rzetelni, słowni i pewni w działaniu. Dobra robota.
Zgłoś opinię
6 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Towar dostarczony zgodnie z zamówieniem i na czas.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.