Opinie na temat dysonserwis.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo często chwalą szybkość realizacji zamówień i dostaw, podkreślając błyskawiczne tempo obsługi. Obsługa klienta jest oceniana jako profesjonalna, miła i pomocna. Często podkreślana jest wysoka jakość produktów oraz solidność opakowania. Wartość oryginalnych części i produktów jest szczególnie doceniana przez kupujących, którzy akceptują wyższe ceny ze względu na oryginalność i jakość. Klienci krytykują zamienniki i podróbki produktów oraz wskazują na rozczarowanie wybranymi elementami. Wskazywana jest potrzeba dokładniejszych i bardziej przejrzystych informacji o produktach oraz procesie zamawiania. System zakupowy i strona internetowa budzą zastrzeżenia dotyczące przejrzystości, intuicyjności i funkcjonalności. Ceny są oceniane jako wygórowane przez część klientów.