pomarancze.com- Logo - Opinie

pomarancze.com 
Opinie:

Opinie (785) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (785)

pomarancze.com- Logo - Opinie

pomarancze.com 
Opinie:

Opinie (785) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (785)

Podsumowanie Opinii

Opinie na temat pomarancze.com są przeważająco pozytywne. Klienci niezwykle często chwalą wyjątkowy smak oraz wysoką jakość owoców, podkreślając ich słodycz, soczystość i świeżość. Soczystość owoców, zwłaszcza pomarańczy, pojawia się w niemal każdej opinii i jest kluczową cechą wyróżniającą te produkty według klientów. Szybkość i terminowość dostawy są często doceniane. Klienci przeważnie doceniają solidne i bezpieczne opakowanie. Kontakt i obsługa klienta są często chwalone za profesjonalizm oraz szybkie rozwiązywanie problemów. Pojawiają się również sporadyczne skargi na opóźnienia i brak informacji o dostawie. Sporadycznie wskazywane są przypadki uszkodzeń owoców w transporcie oraz pojedyncze uwagi o nadpsutych owocach. Wśród opinii można znaleźć też pojedyncze negatywne głosy dotyczące obsługi klienta.

Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.

Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu pomarancze.com

 Sortuj  
Community member 
1 Opinie
Nie zdążyłem odebrać paczki z automatu Orlenu, została odesłana. Nie dostałem ani pomarańczy ani pieniędzy. Chyba już nie skorzystam.
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przesyłka oczekiwała na odbiór w punkcie przez pełny czas przewidziany przez przewoźnika, jednak niestety nie została odebrana i wróciła do nas. W przypadku świeżych owoców nie mamy możliwości ponownej wysyłki takich produktów, ponieważ po powrocie nie nadają się już do dalszej sprzedaży. Z tego względu nie możemy brać odpowiedzialności za nieodebraną przesyłkę ani realizować zwrotu środków w takich sytuacjach – byłoby to po prostu nieuczciwe wobec sklepu, ponieważ zamówienie zostało przez nas przygotowane i wysłane prawidłowo.
Community member 
1 Opinie
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Prosimy o informację, co było powodem niezadowolenia – chcielibyśmy to wyjaśnić i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
Zamowilam towar 2 tygodnie temu i ciagle na niego czekam.....
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Sprawdziliśmy status zamówienia – zamówienie zostało złożone 15 kwietnia, a paczka została wysłana 16 kwietnia i odebrana z punktu odbioru 17 kwietnia zgodnie z potwierdzeniem przewoźnika. Jeśli pojawiło się nieporozumienie, pozostajemy do dyspozycji, aby to wyjaśnić.
Community member 
1 Opinie
Katastrofa. Poprzedni zakup był super ale ostatni to już katastrofa... Pomarańcze ani nie pachniały ani nie smakowały jak pomarańcze aczkolwiek były soczyste.
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Skontaktowaliśmy się już mailowo, aby wyjaśnić sprawę i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie

Część owoców otrzymałam sples

Część owoców otrzymałam spleśniałe
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Sprawa była już przez nas wcześniej rozpatrywana i zleciliśmy zwrot środków za owoce, które nie spełniały oczekiwań jakościowych. Nasze produkty są niepryskane i niewoskowane, dlatego wymagają odpowiednich warunków przechowywania, aby zachować świeżość jak najdłużej. Każde takie zgłoszenie traktujemy indywidualnie i staramy się je szybko rozwiązać.
Community member 
3 Opinie
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Prosimy o informację, co było powodem niezadowolenia – chcielibyśmy to wyjaśnić i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Prosimy o informację, co było powodem niezadowolenia – chcielibyśmy to wyjaśnić i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
5 Opinie
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Prosimy o informację, co było powodem niezadowolenia – chcielibyśmy to wyjaśnić i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
Terminowość i rozmiar pomaranczy
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przy cytrusach mogą występować naturalne różnice w rozmiarze w zależności od partii i sezonu, natomiast zawsze dbamy o możliwie najlepszą jakość. Jeśli pojawiły się uwagi dotyczące dostawy, jesteśmy do dyspozycji, aby to wyjaśnić.
Community member 
2 Opinie
Zamówiłam box niespodzianka i prawie wszystko było popsute,bardzo się zawiodłam
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Skontaktowaliśmy się już mailowo, aby wyjaśnić sprawę i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
1/3 DOSTAWY BYŁA ZGNITA, A RESZTA ZGNIŁA W CIĄGU 2 DNI, ZDĄŻYLIŚMY ZJEŚĆ TYLKO KILKA SZTUK.
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Owoce są niepryskane i niewoskowane, co może wpływać na ich naturalną trwałość. Skontaktowaliśmy się już mailowo, aby wyjaśnić sprawę i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
Zamówienie złożone i zapłacone 22 marca. Brak dostawy do dnia dzisiejszego. Brak kontaktu. Firmą nie odpowiada na maile. Nie dostarczyli a już chcą opinię.
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
W systemie przesyłka widnieje jako odebrana z punktu odbioru – czy nadal jej Pan nie otrzymał? Jeśli nie, sprawdzimy sprawę. Jeśli sytuacja się wyjaśni, będziemy wdzięczni za aktualizację opinii.
Community member 
1 Opinie
Zamówiłam pamelo a przyszły grejfruty czerwone dla mnie to różnica nie do przyjęcia 😒
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Nie było naszą intencją wprowadzenie w błąd. Oznaczenie wynikało z informacji od dostawcy – nazwę produktu już poprawiliśmy. Skontaktowaliśmy się mailowo, aby wyjaśnić sprawę i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
Wysłać na czas bez zepsutych
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
W systemie przesyłka widnieje jako odebrana z punktu odbioru – czy nadal jej Pani nie otrzymała? Jeśli nie, sprawdzimy sprawę. Jeśli sytuacja się wyjaśni, będziemy wdzięczni za aktualizację opinii.
Community member 
4 Opinie
Minęło 8 dni od zamówienia, nie dostałem paczki i żadnej informacji od sprzedawcy. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na wiadomości. Nie polecam !!!
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
W systemie widzimy, że paczka została już odebrana – mamy nadzieję, że wszystko dotarło w idealnym stanie. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 4–5 dni roboczych. Czas ten może się jednak niekiedy wydłużyć, ponieważ nie magazynujemy dużych ilości produktów, aby zapewnić ich maksymalną świeżość.
Community member 
1 Opinie
Całość przechowywana w chłodnym miejscu zakwitła po tygodniu .
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Owoce są niepryskane i niewoskowane, co może wpływać na ich naturalną trwałość. Skontaktowaliśmy się już mailowo, aby wyjaśnić sprawę i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
Nie dostałem towaru który zamówiłem
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Zwrot środków za zamówienie został już zrealizowany. Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Community member 
2 Opinie

nie polecam

kupione zapłacone owoce, ale brak informacji brak dostawy w opisanym czasie, a po 10 dniach nadal czekam na zwrot należności nie polecam
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Zwrot za zamówienie nr 35730 został zlecony 27.03, dzień przed wystawieniem opinii. Księgowanie środków może potrwać kilka dni w zależności od operatora płatności. Jeśli nadal nie został otrzymany, prosimy o kontakt – sprawdzimy to.
Community member 
4 Opinie
Odpowiedź ze sklepu pomarancze.com
Prosimy o informację, co było powodem niezadowolenia – chcielibyśmy to wyjaśnić i zaproponować rozwiązanie.
Community member 
1 Opinie
trzeba pisać prawdę jak jest