lalaly.pl Opinie:
Podsumowanie Opinii
Większość klientów zgłasza pozytywne doświadczenia z lalaly.pl. Klienci bardzo chwalą wysoką jakość wykonania sukienek oraz użytych materiałów. Pozytywne opinie dotyczą także wyglądu sukienek, ich zgodności ze zdjęciami oraz szybkiej realizacji zamówień. Wiele osób docenia także pomocność i uprzejmość obsługi klienta. Z drugiej strony, pojawiają się liczne skargi na ogromne opóźnienia w realizacji zamówień oraz trudności w otrzymaniu zwrotu pieniędzy za zwracane produkty. Niektórzy klienci narzekają na brak odpowiedzi ze strony obsługi klienta lub ignorowanie zgłoszeń. Dodatkowo, częstym problemem jest niedopasowanie rozmiarów produktów do opisów, co powoduje frustrację i konieczność zwrotów.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Opinie nt. sklepu lalaly.pl
Sortuj
Odpowiedź ze sklepu lalaly.pl
Dziękujemy za wspaniałą opinię, Mariko! Cieszymy się, że wszystko było super. Zapraszamy ponownie i życzymy udanych zakupów!
Bardzo szybka dostawa
Odpowiedź ze sklepu lalaly.pl
Dziękujemy za pozytywną opinię, Agnieszko! Cieszymy się, że nasza dostawa spełniła Twoje oczekiwania. Jeśli będziesz miała jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Pozdrawiamy serdecznie!
Wszystko w najlepszym porządku 😊 polecam serdecznie 😊
Odpowiedź ze sklepu lalaly.pl
Droga Danuto,
Dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie i że jesteś zadowolona z zakupu. Twoje polecenie jest dla nas największą nagrodą.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Obsługi Klienta
Brak zwrotu pieniędzy
Zamówienie dotarło szybko, jednak z racji tego, że sukienki nie pasowały rozmiarem wykonałam zwrot, który firma odebrała 02.06.2025 do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Kilkukrotnie pisałam maile z prośbą o zwrot. Odpoqiedzi otrzymywałam jedynie z przeprosinami a zwrotu nadal nie ma. Nie polecam!
Odpowiedź ze sklepu lalaly.pl
Dziękujemy za Twoją opinię, Mileno. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem w zwrocie środków. Potwierdzamy, że środki zostały już zwrócone na Twoje konto. Prosimy o sprawdzenie wyciągu bankowego. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a chętnie pomożemy. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.
Wszystko jest ok
Odpowiedź ze sklepu lalaly.pl
Dziękujemy za Twoją opinię, Małgorzato! Cieszymy się, że wszystko jest w porządku. Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe uwagi lub sugestie, chętnie je usłyszymy. Miłego dnia!
Przepiękne sukienki, wykonane bardzo dokładnie najlepszy sklep z sukienkami od teraz tylko tutaj zamawiam
Jak działają opinie w Trusted Shops
Na profilach firmy Trusted Shops znajdziesz trzy rodzaje opinii. Zweryfikowane opinie zostały zebrane przez firmy będące członkami Trusted Shops i zostały zweryfikowane. Opinie bez etykiety zostały proaktywnie napisane przez użytkowników i nie zostały zweryfikowane. Firmy mogą dodawać opinie z innych platform do swojego profilu. Są one oznaczane jako zaimportowane i nie są uwzględniane w ocenie łącznej. Zaimportowane opinie nie są zweryfikowane.