Opinie na temat sillage.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo często chwalą ekspresową realizację zamówień oraz szybką dostawę przesyłek. Doceniają piękne, estetyczne i bezpieczne pakowanie przesyłek oraz dbałość o szczegóły. Obsługa klienta jest określana jako miła, profesjonalna, pomocna i pełna zaangażowania, co budzi powszechne uznanie. Dodawane do zamówień próbki perfum są bardzo cenione, dają klientom możliwość testowania nowych zapachów i są powodem powrotów. Klienci bardzo chwalą szeroki i oryginalny wybór zapachów, który umożliwia znalezienie unikatowych i nietuzinkowych perfum. Większość klientów podkreśla wysoką jakość, trwałość i oryginalność oferowanych perfum. Wielu klientów docenia indywidualne, trafne doradztwo i pomoc w doborze zapachu przez personel.