domjaponii.pl Opinie:
Podsumowanie Opinii
Opinie na temat domjaponii.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo często podkreślają wysoką jakość, precyzję wykonania i oryginalność oferowanych produktów. Regularnie doceniana jest miła, profesjonalna i pomocna obsługa oraz szybkie rozwiązywanie problemów. Wielu kupujących pozytywnie ocenia dokładność opisów produktów. Dodatkowo, często chwalone są staranne, estetyczne i bezpieczne pakowanie produktów, zwłaszcza przy zamówieniach na prezent. Oferta sklepu jest oceniana jako szeroka i ciekawa. Wiele pozytywnych opinii dotyczy także szybkości i bezpieczeństwa dostaw. Niektórzy klienci zwracają uwagę na sporadyczne opóźnienia lub niejasności związane z dostawą. Pojawiają się również sugestie dotyczące większej precyzji opisów, szczególnie w zakresie rozmiarów. Część osób wyraża chęć poszerzenia asortymentu, zwłaszcza o nowe produkty lub rozmiary.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Opinie nt. sklepu domjaponii.pl/
Sortuj
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za wystawioną ocenę. Jeśli możemy w czymkolwiek pomóc lub coś w zamówieniu nie spełniło oczekiwań, jesteśmy do dyspozycji pod adresem contact@domjaponii.pl.
Życzymy miłego dnia,
Zespół Dom Japonii
Do dziś nie otrzymałam zamówienia.
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Joanna,
Dziękujemy za opinię.
Po sprawdzeniu zamówienia widzimy, że przesyłka została przekazana do odbioru w placówce pocztowej z powodu problemu z doręczeniem. Wysłaliśmy również wiadomość z informacją o odbiorze.
W razie jakichkolwiek pytań nasz dział obsługi klienta pozostaje do dyspozycji 😊
Życzymy miłego dnia,
Zespół Dom Japonii
Do tej pory nie otrzymałam zamówienia
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Pani Marto,
Dziękujemy za wiadomość.
Zgodnie z informacjami od przewoźnika, przesyłka została przekazana do odbioru na poczcie z powodu problemu z doręczeniem i została odebrana dnia 28 stycznia.
Jeśli jednak pojawiły się jakiekolwiek niejasności lub potrzebuje Pani dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta – chętnie pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Dom Japonii
Przykro mi ale dostałam jedno górne pudełko w cenie 250
Rozumiem że sprawa do wyjaśnienia
Poprawię swoją opinię
( pewnie nieumyślnie w pośpiechu przedświątecznym )
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Pani Barbaro,
Dziękujemy za pozostawienie opinii oraz za przekazanie tej informacji.
Przykro nam z powodu zaistniałej sytuacji. Zachęcamy do kontaktu z nami mailowo, abyśmy mogli spokojnie wyjaśnić sprawę i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Jesteśmy do dyspozycji i chętnie pomożemy.
Życzymy miłego dnia,
Zespół Dom Japonii
Przesyłka nie dotarła. Brak odpowiedzi na mój wczorajszy mail. Brak kodu odbioru a z drugiej strony informacje na śledzeniu że przesyłka do odbioru. To po prostu kpina z klienta.
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Pani Alicjo,
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz stres, jaki mogła ona spowodować. Rozumiemy Pani frustrację.
Potwierdzamy, że byliśmy już w kontakcie i że przesyłka jest obecnie w trakcie doręczenia. Sprawa jest przez nas monitorowana i pozostajemy w kontakcie, aby upewnić się, że wszystko zakończy się pomyślnie.
Dziękujemy za cierpliwość i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby sprawę jak najszybciej rozwiązać.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Dom Japonii
Dostarczono wybrakowany towar.
Sądząc po cenie oczekiwałam, że otrzymam przedmioty najwyższej jakości a dostałam miseczki do herbaty macha ze skazami fabrycznymi.
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry,
Przykro nam, że otrzymany produkt nie spełnił oczekiwań i że zauważone zostały wady fabryczne.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Zachęcamy do kontaktu mailowego, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i zaproponować rozwiązanie.
Przypominamy również, że oferujemy 60 dni gwarancji zwrotu pieniędzy oraz darmowy zwrot na terenie Polski.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Dom Japonii
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Barbara,
dziękujemy za opinię. Przykro nam, że tkanina szlafroka nie spełniła Pani oczekiwań. Oczywiście może Pani skorzystać z naszej gwarancji: 60 dni na zwrot pieniędzy oraz darmowy zwrot na terenie Polski.
Prosimy o kontakt na: contact@domjaponii.pl, a chętnie pomożemy w szybkim rozwiązaniu sprawy.
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Dom Japonii
Jak na rozmiar M to wymiary zarówno góry jak i dołu zestawu jest za mały .Jest to piżama i powinna mieć większy luz.
I mam problem czy odesłać czy....
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Izabelo,
dziękujemy za Twoją opinię i przepraszamy za rozczarowanie związane z rozmiarem produktu.
Chcielibyśmy uprzejmie zaznaczyć, że dokładne wymiary są podane na stronie produktu, aby ułatwić wybór odpowiedniego rozmiaru.
Przypominamy również, że oferujemy 60 dni gwarancji zwrotu pieniędzy oraz darmowy zwrot na terenie Polski, aby zakupy były w pełni bezpieczne i bez stresu.
W razie wątpliwości zapraszamy do kontaktu pod adresem contact@domjaponii.pl — chętnie pomożemy znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Dom Japonii
Nie otrzymałam do dziś zamówienia.Jestem rozczarowana.Prosze o realizację lub zwrot pieniedzy
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Agnieszko,
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro z powodu nieporozumienia i rozczarowania związanego z dostawą.
Chcielibyśmy poinformować, że zamówiony produkt był wysyłany w późniejszym terminie, a obecnie przesyłka czeka już na odbiór w punkcie odbioru. Przekazaliśmy Pani tę informację mailowo.
Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania lub trudności, prosimy o kontakt – chętnie pomożemy.
Życzymy miłego dnia,
Zespół Dom Japonii
Przesylka wyslana chyba z Francji (dlaczego nie z Polski?) nie dotarła, pomimo zawiadomienia o dostarczeniu; skandal!!
Odpowiedź ze sklepu domjaponii.pl
Dzień dobry Pani Katarzyno,
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz emocje, jakie mogła ona wywołać. Rozumiemy Pani zdenerwowanie.
Chcielibyśmy poinformować, że przesyłka jest obecnie w trakcie doręczenia. Sprawa jest przez nas monitorowana i pozostajemy czujni w najbliższych dniach, aby w razie potrzeby szybko zareagować.
Dziękujemy za cierpliwość i zapewniamy, że robimy wszystko, aby sytuacja została jak najszybciej wyjaśniona.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Dom Japonii