rotomshop.pl Opinie:
Podsumowanie Opinii
Opinie na temat rotomshop.pl są przeważająco pozytywne. Klienci najczęściej chwalą szybką dostawę, profesjonalną i uprzejmą obsługę klienta, wysoką jakość produktów zgodnych z opisem, a także sprawną komunikację oraz atrakcyjne ceny i system rabatów. Pojawiają się jednak pojedyncze uwagi dotyczące opóźnień lub warunków doręczenia, braku kontaktu lub nieprofesjonalnego podejścia ze strony obsługi klienta, trudności z uzyskaniem informacji oraz wysokich kosztów wysyłki.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Opinie nt. sklepu rotomshop.pl
Sortuj
Ok.
Zakupiłem używane pojemniki EURO, przyjechały nieuszkodzone, czyste, umyte. SUPER
Wszystko jak zwykle na czas i dobrej jakości
Ok
Bardzo dobry przepływ informacji
Wszystko należycie. Polecam!
Brak realizacji zamówienia
Na stronie internetowej zamówiłem produkty jako dostępne od ręki, zapłaciłem za nie tego samego dnia. Po tygodniu nie mam żadnej informacji o realizacji zamówienia, po moim telefonie do Państwa uzyskuję informację że dany asortyment jest niedostępny od ręki. Ta sytuacja sprawiła mi bardzo dużo problemów zawodowych. Niski poziom sklepu internetowego.
Odpowiedź ze sklepu rotomshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za informację i rozumiemy Państwa obiekcje dotyczące kontaktu oraz realizacji zamówienia z naszej strony. Zależy nam na tym, aby komunikacja oraz dostępność produktów były zawsze na odpowiednim poziomie, dlatego zajmiemy się weryfikacją i ewentualną poprawą jakości.
Rozumiemy, że sytuacja wywołuje frustrację - doceniamy każdy sygnał, który pomaga nam się doskonalić. Jednocześnie prosimy o wyrozumienie i zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Pozdrawiamy,
zespół Rotomshop
