Opinie na temat lyko.com/pl są przeważająco pozytywne. Klienci najczęściej doceniają bardzo szybką realizację zamówień i dostawy, staranne zabezpieczanie przesyłek, atrakcyjne i konkurencyjne ceny produktów oraz szeroki wybór asortymentu, w tym dostępność unikalnych towarów. Wysoko oceniane są również oryginalność i jakość produktów oraz miła i kompetentna obsługa, a także sprawne rozwiązywanie reklamacji i problemów z zamówieniami. Sporadycznie pojawiają się uwagi o opóźnieniach w realizacji zamówień, potrzebie lepszego pakowania przesyłek oraz trudności z kontaktem i czasem oczekiwania na odpowiedź ze strony obsługi. Zgłaszane są także pojedyncze sytuacje wymagające poprawy w procesie reklamacyjnym.