Opinie na temat sorvellaperfume.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo chwalą wysoką jakość, unikalność i piękno zapachów, a także solidność oraz estetykę opakowań. Wiele pozytywnych opinii dotyczy również trwałości niektórych zapachów, sprawnej i szybkiej dostawy, a także profesjonalnej i uprzejmej obsługi w sklepie stacjonarnym. Gratisowe próbki i dodatki do zamówień są uznawane za wyjątkowo miły gest i pomoc przy wyborze produktu. Wśród zgłaszanych przez klientów uwag pojawiają się rozczarowania związane z nietrwałością niektórych zapachów lub różnicami względem wcześniejszych wersji produktów. Zdarzały się także sporadyczne opóźnienia w dostawie oraz trudności z kontaktem online w przypadku problemów.