Opinie na temat blueshadow.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo często chwalą wysoką jakość materiałów oraz wykonania ubrań, doceniając staranność i dbałość o szczegóły. Błyskawiczna i terminowa dostawa jest jednym z najczęściej chwalonych aspektów zakupów w sklepie. Proces zwrotów i wymiany oceniany jest jako bardzo sprawny i bezproblemowy. Kontakt z obsługą sklepu oceniany jest bardzo pozytywnie, klienci czują się zaopiekowani i doceniają profesjonalizm oraz szybką reakcję na zgłoszenia. Klienci doceniają oryginalne, modne i nietuzinkowe wzory oraz szeroką gamę kolorów dostępnych w kolekcjach. Ceny oceniane są jako dość wysokie, ale akceptowalne ze względu na jakość, natomiast promocje są bardzo mile widziane przez klientów. Dopasowanie rozmiarów bywa problematyczne dla części klientów, którzy zwracają uwagę na zbyt duże lub zbyt małe ubrania oraz ograniczoną dostępność rozmiarów. Pojawiają się pojedyncze uwagi o kosztach lub funkcjonowaniu systemu zwrotów.