Podsumowanie Opinii
Opinie na temat FrankHerbert.pl są przeważająco pozytywne. Klienci bardzo doceniają szybką realizację zamówień i ekspresową wysyłkę. Wysoko oceniana jest również łatwość oraz jakość kontaktu ze sklepem, a także profesjonalna i pomocna obsługa oraz doradztwo, które budują zaufanie do sklepu. Klienci często podkreślają wysoką jakość produktów, ich solidne wykonanie oraz zgodność z opisem i oczekiwaniami. Reklamacje są rozpatrywane szybko i na korzyść klienta. W pojedynczych przypadkach pojawiły się uwagi dotyczące opóźnień w realizacji zamówień, braku odpowiedzi na wiadomości ze strony sklepu oraz występowania wad fabrycznych produktów.
Ten tekst został wygenerowany automatycznie przez system AI na podstawie opinii użytkowników.
Czy te informacje były dla Ciebie pomocne?
Opinie nt. sklepu frankherbert.pl
Sortuj
Wszystko super.Polecam serdecznie
Bardzo dobry sklep, Dobry kontakt. Polecam
Wszystko zgodne z oczekiwaniem - polecam !
Polecam.
Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Polecam.
Polecam, szybka i sprawna dostawa
Markowy dobry produkt wysokiej jakości
Bardzo dobrze wykonane rzeczy
świetna miska, długo te rzeczy szły, ale rzeczywiście warto było na nie czekać
Solidna patelnia, widać jakość.
Szybka dostawa, dobry produkt. Polecam
BDB Sklep, gorąco polecam- Jacek
bardzo dobra
dobra, rzetelna obsługa, asortyment zadowalający
Rozczarowanie komunikacją ze sklepem
Zamówiłam naczynie w tym sklepie, ponieważ zależało mi na szybkiej dostawie, a podany na stronie czas wysyłki wydawał się gwarantować odbiór w wyznaczonym terminie. Niestety, wysyłka została opóźniona, a następnie okazało się, że paczka nie mogła zostać odebrana z paczkomatu z powodu błędu sklepu – dwie przesyłki otrzymały ten sam numer, co uniemożliwiło ich rozdzielenie przez firmę kurierską. Pomimo mojej informacji o chęci odstąpienia od umowy i prośby o niewysłanie ponownie towaru, sklep przygotował kolejną wysyłkę bez uprzedniego kontaktu lub wyjaśnienia sytuacji. Sklep nie odpowiedział na moje wiadomości, w których pytałam o status zwrotu i potwierdzałam wolę odstąpienia od umowy.
Nie otrzymałam żadnego przepraszającego maila ani wyjaśnienia, mimo że sytuacja była wyraźnie wynikiem błędów po ich stronie. W efekcie doszło do zbędnego zamieszania i niepotrzebnego transportu paczki.
Szybka wysyłka, super towar i atrakcyjna cena. Duży plus.
Sprawna realizacja zamówienia
Produkt solidnie zrobiony
Podejście do klienta na wysokim poziomie
ok
Szybka decyzja,szybka realizacja!
Doskonaly produkt, świetna realizacja zamówienia.
Jak działają opinie w Trusted Shops
Na profilach firmy Trusted Shops znajdziesz trzy rodzaje opinii. Zweryfikowane opinie zostały zebrane przez firmy będące członkami Trusted Shops i zostały zweryfikowane. Opinie bez etykiety zostały proaktywnie napisane przez użytkowników i nie zostały zweryfikowane. Firmy mogą dodawać opinie z innych platform do swojego profilu. Są one oznaczane jako zaimportowane i nie są uwzględniane w ocenie łącznej. Zaimportowane opinie nie są zweryfikowane.