Dzień dobry, przykro nam, że zdecydował/a się Pan na taką ocenę, tym bardziej że sytuacja została w pełni wyjaśniona, a środki zwróciliśmy bezzwłocznie po otrzymaniu decyzji w tej sprawie. Warto podkreślić, że informacja o szybkiej wysyłce dotyczy produktów faktycznie dostępnych w magazynie. W Pana przypadku produkt został kupiony w momencie, gdy ostatnie sztuki właśnie się wyprzedały, zanim informacja o braku stanów zdążyła zaktualizować się na stronie. Po zauważeniu rozbieżności niezwłocznie poinformowaliśmy o opóźnieniu, przekazując aktualny termin od producenta (13.01.2026) oraz przedstawiając możliwe rozwiązania: zamiennik dostępny od ręki, pełny zwrot środków. Po otrzymaniu Pana decyzji środki zostały natychmiast zwrócone. Zapewniamy, że nie ma tu mowy o „wprowadzaniu w błąd” — to była zwykła rozbieżność stanów magazynowych, o której zostali Państwo uczciwie poinformowani, wraz z jasnymi opcjami rozwiązania. Pozdrawiamy

Dziękujemy za polecenie! 😊 To dla nas największa motywacja. Zapraszamy ponownie!

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że docenił Pan naszą szybką realizację zamówień. 😊 Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Złoty Widelec